Le contrat passé entre le client et camping Creux-des-Biches est applicable dès la confirmation écrite de la réservation par e- mail.. Les prestations fournies sont celles décrites dans la confirmation ou sur notre site Internet.
Les prix indiqués en francs suisses (CHF) font foi. Les tarifs figurant sur notre site internet sont susceptibles d’être modifiés en fonction des conditions économiques, ils s’entendent toutes taxes comprises.
Moitié du montant du séjour ( arrhes ) est à verser à la réservation. Dès réception du paiement, un email de confirmation vous sera envoyé.
Les paiements par virement bancaire se font à 3 jours (site internet) ou à 20 jours (sur facture) et au plus tard 7 jours avant votre venue.
Si vous annulez la réservation effectuée, les frais d’annulation sont les suivants :
Annulation à plus de 21 jours avant la date d’arrivée : remboursement total des arrhes de réservations
Annulation entre 20 et 8 jours avant la date d’arrivée : remboursement des arrhes à hauteur de 50%
Annulation dans les 7 jours précédant la date d’arrivée : l’arrhe dans sa totalité ne sera pas remboursé.
Pour toute modification ou annulation, une demande écrite, par e-mail, sera systématiquement demandée.
Si, en raison d’une erreur de camping Creux-des-biches il ne vous était pas possible d’occuper l’hébergement à la date réservée, nous prendrions en charge votre hébergement dans un logement de même catégorie tant que l’hébergement n’est pas disponible.
camping Creux-des-biches se réserve le droit d’annulation de votre séjour, pour raisons techniques, lors de tempêtes ou autres intempéries pouvant mettre votre sécurité en danger.
En cas de problème sur place, camping Creux-des-biches se réserve le droit d’écourter le séjour sans remboursement.
La taxe de séjour est de 3.- par personne de plus de 16 ans révolus.
Chaque bon cadeau est numéroté (code cadeau) et pourra être déduit du montant final au moment de la réservation. Aucun remboursement de la différence ne pourra être effectué.
Pendant votre séjour, nous vous demandons de respecter toutes les consignes de bienveillance. Les chiens seront tenus en laisse. Dans les hébergements avec literie, les animaux ne sont pas admis.
Le jour de votre départ, il vous est demandé de laisser l’endroit aussi propre que possible et de restituer le matériel confié à l’accueil.
En acceptant ces conditions générales de vente, vous avez conscience que votre séjour se déroule au cœur de la nature, avec les aléas que celle-ci peut présenter : météo variable, présence d’insectes, d’oiseaux et autres animaux à proximité.
Si des problèmes se posent, nous vous prions de les annoncer sans tarder à camping Creux-des-Biches pour qu’ils puissent être résolus le plus vite possible.
Au surplus, le droit suisse s’applique aux présentes conditions. Le for juridique est à Porrentruy (Suisse).